Meiltä oli unohtunut pyytää lausuntoa kunnallistekniikasta ja ajattelimme, että rakennuslupahakemuksen aikataulu menee plörinäksi. Vantaan kaupungin kotisivuilla sanotaan, että lausuntoa kannattaa hakea ajoissa ja, että sen saamiseen kestää 2-5 viikkoa.
Soitin viime keskiviikkona aamulla asiakaspalvelunumeroon, jossa ystävällinen mies vastasi ja jaksoi puhelimitse neuvoa kädestä pitäen, minkälaisia asiakirjoja lausunto varten kaupungille tarvitsee toimittaa. Hakemuksen liitetiedostoineen saimme lähetettyä Vantaan kaupungille samana iltapäivänä.
Yllätyin positiivisesti, kun tänään puolen päivän tienoilla sain sähköpostiviestin, jossa kerrottiin, että lausunto on valmis ja paperikopio lähetetään meille kotiin. Sähköpostiviestin liitteenä olivat samaiset asiakirjat skannattuna. Ehkä saamme sittenkin rakennuslupahakemukset jätetty vielä ennen pääsiäistä.
Kiitos Vantaan kaupunki todella nopeasta!
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti
Kiitos, että jätät viestin! Luemme mielellämme iloisia tervehdyksiä, vinkkejä ja neuvoja!